微信扫一扫
齐河高铁站工作人员周到服务暖人心
2019年4月8日12:00左右,老人孙学玲在老伴周英奎和女儿的陪伴下来到齐河高铁站,准备乘坐齐河到兰州的G2094次列车。两位老人都已经是80岁高龄了,孙学玲老人又只能依靠轮椅行走,十分不方便。
一筹莫展的一家人正在思量怎么办时,被齐河站副站长张肇筠看到了,张站长对一家人说:“老人家都来到高铁站了,有困难找我们啊。车站人多力量大,检票前把老太太抬到站台上去。”周英奎老人连声说到:“太麻烦大家了……听说齐河站开高铁,又有去兰州的动车了,老伴就想去走亲戚,可就是走不动……”。
G2094次列车预检以后,齐河站工作人员合力将老太太平稳地抬上了站台,又与列车员做了重点交接。齐河站工作人员为孙学玲老人做的这些,周英奎老人一直看在眼里……等到把老伴送走后,周英奎老人激动的向每一名车站工作人员表达谢意。
这时 张肇筠副站长对老人说:”人民铁路为人民,这是我们铁路人应该做的,您就别再客气了……您能来齐河站坐车就是对我们工作的认可。”临走时,周英奎老人再次用纸笔向齐河站的工作人员表达了真诚的感谢。