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齐河买房实录:中骏雍景湾这样的服务,到底值不值一块四?

转载 田雅新2021/11/29 08:54:25 发布 来源:齐河资讯大视野 作者:齐河资讯大视野 35772 阅读 0 评论 861 点赞


买房,买的是什么?

是舒心,是安心,是一个

还是闹心,是窝心,是一个

最近这段时间,我们相继走访了近几年交房的大多数小区,既通过旁观者的角度观察入微,也现场询问小区业主的亲身体验。

我们希望通过零距离抓拍、用事实说话的方式,在本平台继续推出《齐河买房实录》系列给各个小区来一个大评比,敦促各个小区管理者能够坚定“品质至上”的服务理念,增强齐河百姓的维权意识和法制观念,促进齐河居住环境的提升。

今天,我们关注的小区是——



雍景湾,雍的是什么“湾”?

坐拥“城南之芯”的中骏雍景湾,品质和服务到底怎么样?
我们曾在1月底专门发过一篇有关中骏的文章(详见《齐河买房实录:五星级一块四毛钱物业费,背后究竟暴露了什么?》)。自今年1月交房到现在已有接近一年时间,时隔近一年,笔者对中骏雍景湾的“前途”仍然不抱希望。
笔者的几个朋友、同事和亲戚相继买了中骏的房子,按理说,实在不应该在他们的伤口上撒盐,但耐不住业主大倒苦水,只能应业主邀请前去一探究竟。
开始前,我们先来看看几个明面上可见的小问题——


01

负一层积水


↓ 下方这张照片,是业主提供的拍摄于五月份的小区地下车库照片,当时正在下雨,位于地下负一层的车库被流进了雨水——

↓以下这两张动图,是我们于11月26日拍摄的地下车库积水情况,最近一周没有雨雪天气,但地下车库仍有相当多积水——
↓ 由于泡水,部分电梯门口瓷砖和电梯里面的木挡板已经损坏——
↓ 甚至小区东门处,在连续一周未见雨雪天气的情况下,又出现不明原因的大片积水——
在这里不得不说,虽然雍景湾名字带“湾”,但确实没必要这样处处见“湾”。
现在正处在大冬天,一旦气温骤降,东门这里的积水必然成冰,行人怎么走?
更重要的是,地下车库和电梯5月份漏雨水,11月份地下车库又见大片积水,一旦霉菌滋生,业主人身健康怎么办?
这才是最重要的问题。

02

小区环境卫生


↓ 以下这张照片,是业主拍摄于九月份的小区内部环境照片——
↓ 以下这两张,是我们于11月26日上午九点半拍摄的小区现场照片——

一号楼北侧,破烂的覆盖网无人清理

小区西门,堆积如山的临时垃圾站
以上两张照片,均拍摄的时间比较早,不太可能是当天造成的施工垃圾,且临时垃圾站的绿色铁皮已经破裂,从远处看过去,就像是一副——无人管理的老旧小区才会出现的破败不堪的景象。

03

小区至今没有大门


小区业主反映说,从交房到现在,小区一直没有可用的大门,东门积水,北门修路,西门只是临时的而且还有垃圾堆,这简直不像是一个新交房的小区,表面看起来简直是“向贵和看齐”

04

设备养护


↓ 下图,是业主拍摄于今年9月份,小区内部下水井正在施工的照片,施工人员不在现场,但井盖并没有盖上——


↓ 下图,拍摄于11月26日上午九点,应该是供水管道的养护井盖,施工人员仍不在现场,井盖仍旧没盖上——

可能有人会说,就这么几个井盖能说明的了什么,多小的问题啊!
从问题大小上来看,确实是这样,即使可能有玩闹的孩童不小心掉下去,那也只是个别情况。
但是,如果我们把小问题,放到时间维度上把它拉长来看。
9月份到11月份长达3个月的时间,而且是交房还不足一年的时间里,小区管理就一直存在这样管理不细致、不严谨的小问题,可以想见,这样一个“习惯成自然”的管理水平背后,到底折射出一个什么样的服务态度。



什么是大问题?

如果说以上的问题都算是小问题,有没有更大一点的问题?究竟什么问题才称得上大问题?
在走访时,有业主无奈地对我们说,“给物业反映了问题,反映了多少次也没用,能拖就拖,现在只要供暖和电动车充电的问题能解决,其他的就算了,那都算小问题了”。

我们摸了一下供热管道,确实只有一丁点温度,对于中骏雍景湾来说,这是交房后的第一个取暖季,还有其他几个新交房的小区供暖不热,但好在供暖不热的问题已经有供暖公司正在协调解决,我们就在此不再赘述。
那么,还有一个同样重要的问题——电动车充电

这是雍景湾一期南侧的电动车充电桩,我们上前确认了一下,充电桩还没有接电,扫码充电后,程序显示未接通。

也就是说,自一期项目于今年一月交房至今,电动车充电一直是业主们逃不过的大难题:原本,小区没有设置充电桩,在业主们一再要求下才有了充电桩,可是现在,有了桩却没有电,充电桩成了摆设

在没有公共充电桩可用的情况下,无奈的业主们只好将电动车推回自己家里进行充电。

业主们说,即使公共充电桩可以使用了,在公共区域充电仍然不现实。

一是,一期南侧充电区没有监控,安全性没法保证,二则,充电区雨棚太窄,前段时间下大雪时,停放在这里的电动车全都被雪盖住了,即使充电桩有了电,一旦遇到雨雪天气,电动车很容易短路引起事故。

雍景湾一期西侧的电动车充电区,从照片上可以看出,雨棚宽度差不多与电动车长度持平,电动车平时需要斜着停放,且必须在晴天进行充电,一旦遇到雨雪天气,就会成下面这样——

以上这张是业主发来的照片,可以看得出,这么窄的雨棚没有办法挡住雨雪。

也就是说,只要遇到雨雪天气,把电动车推回家充电仍然是业主们唯一的选择。

在我们的走访进行到上午十一点左右时,有工作人员前来处理充电桩问题。
我们不知这一问题需要多久才能处理好,但不得不说,遇到问题,把问题放到解决的过程中,这一态度还是值得表扬的。

但是我们仍注意到,如上图所示,在一期南侧充电区旁边,摆放了一堆竹竿。
业主们反映,这是物业为了不让业主把电动车推回家,故意在这里堵上了绿化带的空地。
“这不是搞对立吗?公用没法用,回家也不行?要是有别的选择,谁愿意推回家啊?谁不知道上楼充电既危险又违法啊!”

电动车充电,至今仍然是业主们面临的大难题之一。
抱着同理心思考一下,其实就会很明白为什么业主会说,“电动车充电要是能解决,其他的都算小问题了”
因为,电动车是出行工具,当业主想出都出不去的时候,小区是不是脏乱,是不是安全,有没有积水,有没有大门,那简直不值一提!
在这里我们要恳请中骏雍景湾的各位管理者——已经交房快一年了,请尽快处理!
如若不然,以中骏堂堂千亿房企,解决不了一个小小的充电桩问题,岂不是一个大大的笑话!



有没有好的一面?

我们走访了很多个小区,但中骏雍景湾是用时最长的一个,也是我们不得不提前发稿的一个——因为业主们的诉求相对比较紧迫。

其实,对于这个今年刚刚交房的小区来说,是不是也有值得称道的好的一面呢?

有!而且不少!

从周边配套来说,雍景湾紧邻黄河大道,旁边就是县医院新院、妇幼保健院,距离金融中心并不远,第三幼儿园雍景湾分园就在家门口,马路东侧的小学正在建设中。
虽然我们看不懂什么几重“归家礼序”,但雍景湾的绿化仍然可以称得上不错,只不过光照条件稍差了一些。
在每个单元门的把手上,物业贴心地给把手套上了布套。

在电梯品牌标志TOSHIBA上方,甚是暖心地悬挂了一个香包——虽然已经没了味道。
小区里随处可见忙碌的保洁大娘,就这一点来说,比某些同样刚刚交房的小区要好一些,在我们走访的过程中,有某几个小区,全天都见不到保洁和保安。



距离哪个NO.1更近?

不管是正面的优点,还是反面的缺失。
凡此以上种种,其实,无论是正在写这篇稿子的笔者,亦或是握着手机留言的业主们,无一不对这个小区寄予厚望。
我们所有人都真诚希望,小区的管理者不要玻璃心,不要只顾得上消除负面声音,能够“有则改之,无则加勉”才是最好的结果
因为,无论是好还是孬,归根结底都是人为的,人的态度决定一切!
就如同,下面的这个保安小哥一样——

因为,业主们不想要小区保安全都是一群老大爷,小区管理方招聘了几个身高马大的小伙子,可是小伙子假如只顾着低头玩手机——那么最终,可能还不如几个老大爷来得实在些。
期待中骏雍景湾交房一年后的2022年,更细致一些,更贴心一些!
房地产的大涨浪潮已经过去,接下来,是拿服务品质说话的时代。
小区管理做的好一些,就会距离齐河公认的NO.1绿城更近一些,小区管理做的差一些,就会距离齐河公认的NO.1贵和华城更近一些。
“电动车充电”难题过去,希望其他的难题不再发生!
END



作者:汪二麻汁

版权:齐河资讯


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