买房，买的是什么？

是舒心，是安心，是一个家；

还是闹心，是窝心，是一个坑？

最近这段时间，我们相继走访了近几年交房的大多数小区，既通过旁观者的角度观察入微，也现场询问小区业主的亲身体验。

我们希望通过零距离抓拍、用事实说话的方式，在本平台继续推出《齐河买房实录》系列，给各个小区来一个大评比，敦促各个小区管理者能够坚定“品质至上”的服务理念，增强齐河百姓的维权意识和法制观念，促进齐河居住环境的提升。

今天，我们关注的小区是——

在《齐河买房实录》系列中，按照原本的走访计划，应该将绿城安排在第一个发出，毕竟，在大多数齐河市民心目中，绿城物业是公认的NO.1。

这就像上小学时，每次成绩公布，老师总会让排名前茅的那几位小朋友站起来，给大家展示一下榜样。

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小区外在的直观感受

↑ 以上这张是11月28日上午九点半拍摄的绿城桂花园全景照片，绿城桂花园是永锋绿城百合新城于2016年前后交房的小区。

五年过去了，小区环境绿化、光照条件从照片上可见一斑，从现阶段来看，仍有部分小区在项目一开始的规划设计水平上，与绿城桂花园相去甚远。

↑ 高低错落、井然有序的绿化环境，注意看中间的树，树枝上有两只喜鹊。

↑ 小区公用游泳池

↑ 从公共游泳池上方俯瞰楼顶，干干净净

跟某些新交房的小区对比一下，哪个小区不是楼顶布满了管道，甚至有的小区已经交了房，楼顶仍有建筑垃圾没有处理（在后面的《齐河买房实录》中，我们会继续更新其他小区的楼顶实拍）。

↑ 小区车库实拍，交房已经五年了，地下车库仍然可以说是干净整洁、光照明亮。

以上全都是表面可见的相对比较硬性的环境实拍，应该说，大多数小区管理者都能够自行对比，互相借鉴，这些也是业主们感受最直白最直观的一面。

02

小区内在的细节处理

↓ 下面我们再来看看软性的方面，这些或许是，不容易直观感受的，但相对更容易显露温情的一面。

↑ 笔者本人也是家有宠物的，小区里随处可见的藏在树丛里的这个小箱子，就是我们铲屎官们“听说过但从未见过”的宠物便便箱。

从铲屎官的直观感受来看，这个小区的管理者在软性服务方面，应该称得上贴心。

↑ 安放在物业办公室里的公用擦鞋机

↑ 树木铭牌，我们经常会在黄河水乡湿地公园、欧乐堡动物王国等景区里见到这种小东西，但在小区里，确实不常见，它对于带孩子的父母、老人来说，应该是受欢迎的做法。

↓ 注意看下方照片上门把手上的布套，类似这种贴心的举动，在相当多小区里我们都没有见到。

综合以上，无论是硬性的环境管理，还是软性的贴心服务方面，可以看的出，绿城桂花园作为一个交房五年多的小区，在相当多的地方仍值得大多数小区管理者借鉴学习。

那么，绿城到底是不是齐河真正的NO.1呢？

对比齐河当下的住房环境，有的小区管理者虽然被评级为五星级，物业收费达到1.4元，但在其管理的相当一部分业主心目中，距离绿城的四星级1.2元都相去甚远。

原因可能就是出于一点——管理大过于服务，豪横大过了贴心。

即便抛开“绿城是齐河NO.1”这一先入为主的公认观点，当亲耳听到这位老爷子亲口讲述“换了9套房，绿城是最好的”这句话时，我们仍感到内心有些震动。

9套房的搬家经历，一方面凸显出齐河当下的住房环境对比悬殊，另一方面，更印证了“人民日益增长的美好生活需要”。

当某些小区难以满足这一需要，把自己变成“不平衡不充分的发展”中的一环，则注定将会被淘汰。

实事求是一点，绿城有没有缺点？

有！

据业主反馈，桂花园建设时间较早，在小区设计之初没有预留电动车充电桩，目前只有在小区北门等有限的几个位置有充电桩，业主骑电动车出入会有不方便，这是业主们反映相对集中的一个问题，对于其他诸如卫生保洁、安保巡查、服务态度、设施维保等方面，没有令业主不满的情况反馈。

有关这个问题，绿城物业和社区服务中心正在积极协调有关部门，我们在此不再赘述。

当然，绿城距离一二线好的物业还有一定的差距，有一定提升空间。

本文仅着眼于当下，仅限于整个齐河住房市场，笔者认为，绿城之所以称得上是“齐河的NO.1”，根本原因在于绿城与“非绿城”之间的对比悬殊，是因为绿城在业主心里的满意度能够达到80分、90分，“非绿城”只有40分、50分。

而“非绿城”与绿城之间的差距，往往体现在——管理上过于粗放，在服务上过于随意。

否则，也不会出现中骏雍景湾交房接近一年，在无人施工时随意敞开的井盖——

文、图：汪二麻汁

版权：齐河资讯